芸能人から｡｡｡

上戸彩ちゃんからBIRTHDAY CARDをいただきました。嬉しいです(^^)





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早くも総会がスタート

4月26日(火)は公益社団法人東京都宅地建物取引業協会調布狛江支部の総会が
あり、調布クレストンホテルまで行って来ました。特にもめることもなく議長の
スムーズな裁きにより、早々に終了しました。

支部の幹事は任期が2年、過去6年幹事を務め、今まで副委員長、財務委員長、
研修委員長を仰せつかっておりましたが、今期は斉藤支部長より「幹事長」の
役割をいただき2年間お世話になることとなりました。

支部長の女房役として、本部と支部の懸け橋として、今までよりは忙しくなり
そうです。本当はお断りするつもりでしたが、昔、青年会議所時代に先輩から
教わってきたことを今回も実行してしまいました。

それは「藤田、いいか、返事は『ハイ』か『イエス』だぞ」というメチャメチャな
教えです。ハイもイエスも同じ言葉です。要するに断ってはいけないということなん
ですが、今までもそうして生きてきて、結果的には素晴らしい経験をさせていただい
たり、かけがえのない仲間と出会うことができましたので、今回もお引受けしました。

新たなステージで頑張りますので、会員の皆様、これからもどうぞよろしくお願い
申し上げます。精一杯頑張りま〜す😃





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素晴らしい経験をさせていただきました

「ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン・プレフェス・ア・コマエ」4月23日(土)･
24日(日)に狛江駅前のエコルマホールや緑の三角ひろばなどで行われました。

初めての試みでしたが大成功だったようです。今回、協賛させていただいた関係で
チケットをいただきましたので日曜日の最終公演を拝見しました。ほぼ満席のなか
素晴らしい演奏を聴かせていただきました。普段クラシックとは無縁の生活ですが、
あの距離で本場のクラシックをお聴きすることができ、伺って本当に良かったです。

参加された演奏家の方はもちろんのこと、土日ボランティアで関わっていらした
スタッフの方々、本当にありがとうございました、お疲れ様でした。昨年の花火
大会で大変お世話になった狛江市役所職員の方も休日返上で頑張っておられました。
頭が下がります。観光協会の白井会長、恒松さん、ありがとうございました。





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ありがたいことです

父が亡くなって今年で16年。会社の経営を引き継いで、今まで「あっ」と
いう間でした。父が亡くなってからも父の友達から電話があって不動産の
ことでアドバイスさせていただいたり、不動産売買のお手伝いをさせて
いただいたりしてきました。

今回、進めているお取引も「お父さんにはとてもお世話になった」と仰って
いただき、改めて亡き父には感謝をしています。父も母も他界しましたが、
今でも天国からお客様を紹介してくれる偉大な両親です。お客様に喜んで
いただけるように頑張ります！　ありがとうございます。


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美味しい筍でした

私が10歳のころからお世話になっていて、当時ボーイスカウトに入っていて
そのときに隊長をしていらした方で、今では地域活動や商工会などでもいろ
いろと面倒を見ていただいているＫ様の奥様より「相談したいことがある」と
ご連絡を頂き、お伺いしてきました。

不動産取引のことでアドバイスをさせていただき、その後は談笑をしていました。
Ｋ様からは「これ、お土産」と言われ、私が奥様と話をしているときにわざわざ
裏で筍を掘ってきていただき、新鮮な筍を数多くいただきました。

奥様からは茹でた筍と煮た筍をこれもたくさんいただきました。鶏肉と一緒に
煮た筍は薄味でとても美味しかったです。掘り立ての筍は弊社スタッフと仲良く
お裾分け。いつも気にかけていただき本当にありがとうございます。スタッフも
喜んでくれて良かったです。狛江の筍、とっても美味しいですよ。





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いよいよ明日と明後日

「ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン・プレフェス・ア・コマエ」がいよいよ
明日から二日間開催されます。例年5月の大型連休に東京国際フォーラムで開催
される日本最大級の音楽祭「ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン」(ＬＦＪ)。

今年のテーマは「la nature ナチュール-自然と音楽」。同音楽祭のプレイベント
をここ狛江市で開催します。ＬＦＪ出演アーティストを中心とした演奏のほか、
各会場で様々な公演や音楽イベントが行われます。

また、狛江駅前にある「緑の三角ひろば」では飲食を中心とした屋台村になります。
弊社のお客様のお店など、狛江市内で飲食店や酒屋さんを営んでいる店舗が中心と
なってＬＦＪを盛り上げてくださいます。

初めての試みでどれだけの方で賑わうか想像もできませんが、耳や舌が喜ぶ狛江の
イベントです。所属している観光協会でも白井会長やＴさんが実行委員会として
お手伝いしています。是非、足をお運びください。

書き換えでした

私は来月の5日がお誕生日です。おかげ様で52歳になります。別にお誕生日
プレゼントをお願いしているわけではありません(笑)

実は今年は5年ぶりの運転免許証の書き換えです。休日を利用して、今回は
東京都庁で手続きをしてきました。前回はあまり感じなかったんですが、
今回の書き換えで、自分の写真を見て驚愕しました。

5年前には気が付かなかったほうれい線やシミ、白髪｡｡｡かなり老け込んでいる
写真にガッカリしました。カメラの性能が飛躍的にアップしたのかどうかは
定かではありませんが、ずいぶん進化成長しています。

5年後の書き換えが今から心配です｡｡｡





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日本でいちばん心温まるホテルであった奇跡の物語

題名：日本でいちばん心温まるホテルであった奇跡の物語
著者：柴田秋雄さん　滝森古都さん
発行：ＳＢクリエイティブ株式会社
価格：1,300円＋税

名古屋駅前に実在したホテルで、実際にあった出来事を小説のように仕立て上げた
一冊です。私は実際にこちらのホテル、名古屋ターミナルホテルに宿泊をし、著者
である柴田秋雄さんのセミナーを受講したことがあります。

著者の柴田さんは昭和17年に岐阜県で生まれ、高校卒業後、国鉄に入社。平成6年
に名古屋ターミナルホテルに転身。平成17年に代表取締役総支配人に就任され、
4期連続の赤字のホテルを7期連続黒字ホテルに再生されました。現在は、アソシア
志友館を設立。理事長として、講演やイベント企画、執筆などを通じて、絆や
優しさ、ぬくもり溢れる社会を目指して活動されています。

私もセミナーを通じて柴田さんの「人を想う気持ち」がひしひしと伝わってきま
した。柴田さんの経営方針は「顧客満足よりも従業員満足」であり、日本で一番
幸せな従業員をつくることとお聞きしました。私も会社案内やホームページで、
「お客様には申し訳ありませんが、お客様満足よりもほんの僅かですが、社員
満足を大切にしています」と書かせていただいています。お客様満足を提供する
のは従業員であり、従業員がお客様を思いやる気持ち、お客様に喜んでいただく
ために自分に何ができるか、何をすべきかを考えてくれることがとても大切
だからです。

本書では、柴田さんのより具体的でここまで従業員をお思いやるのかという覚悟
に溢れています。柴田さんの行動に比べたら私の従業員満足は全く足りないレベル
です。従業員のためにここまでするのか！　といった気持ちが、従業員がお客様の
ためにそこまでやってくれるんだ！　という流れにつながります。

本書は、経営者の方はもちろんのこと、部下を持つ上司の方、人間関係をより
よくしたい方、就職活動中の方などに特におすすめしたい一冊です。涙を流す
ほど感動します。





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あの笑顔を間近で拝見できる仕事

昨日は、相模原市南区のマンションの決済でした。久しぶりに厚木まで遠征
でした。本厚木駅前のＹ銀行さんでの決済。今月の1日にご契約いただき、
住宅ローンの手続きもスムーズに行われ、ご契約から2週間の早業でした。

先日もブログで書かせていただきましたが、買主様はご両親とお住まいになる
ために、今までコツコツと貯蓄され、今回住宅ローンをお借りになってお買い
求めいただきました。約1時間弱のお時間でしたが、買主様は終始笑顔でした。

お客様の心からの笑顔をあんな間近で拝見できる仕事、一生にそう何度もない
お買い物に立ち会える仕事はそう多くありません。あの笑顔を拝見できる
不動産仲介の仕事は、これだから辞められません。私たちまで幸せになれる
ひと時でした。ありがとうございました。


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全国大会に弊社営業マンと出席

昨日は、弊社で加盟しているリライフクラブの全国大会があり、目黒雅叙園まで
行って来ました。弊社営業スタッフの柴田君と鮫島君も休日返上で参加してくれ
ました（もちろん代休をしっかり取ってもらいます）。

成果事例の発表では、弊社での課題を克服できるようなヒントが盛り沢山でした。
5名の方からの発表がありましたが、やはり皆さん創意工夫をし、とても努力されて
いました。様々な気づきをいただきましたので、これからの仕事に役立てていこう
と弊社メンバーと確認しました。

その後、全米リアルター協会日本大使であるJason Watabe氏による特別講演が
行われました。「エージェントのモチベーションとサービス向上の社内教育」に
ついての講演でした。いかに経営者のビジョンが大切か、会社のカルチャー、
ミーティングの目的などを学びました。やはりアメリカは一歩も二歩も先を行って
いました。かなり刺激を受けました。

懇親会は立食パーティー。主催している会社のスタッフさんは100名以上いると
お聞きしてビックリしました。皆さんお若くて優秀なスタッフさんばかりでした。

「学生時代、狛江に住んでいました！」名刺交換をさせていただいた鈴鹿の不動産
会社の経営者の方からお聞きしてこちらもビックリ。いろんな会の全国大会に参加
すると意外と「狛江在住歴」の方に遭遇します。学生さんには住みやすいまちです
から当然と言えば当然です。

その後は弊社の柴田君と鮫島君の3人で、駅前の居酒屋さんで意見交換。学びを
共有することによって、今後具体的に落とし込みを行うことができます。美味
しい料理を食べお酒を呑みながら、会社の将来を語り合いました。良い仲間に
恵まれました。感謝します。







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不動産取引相談

狛江市役所では様々な相談会を実施しています。それぞれの専門家が市役所へ
出向き、お手伝いをしています。弊社が所属している公益社団法人東京都宅地
建物取引業協会調布狛江支部では、「不動産取引相談」を担当しています。

狛江市役所での不動産取引相談は毎月第二火曜日。弊社ではこの2年間、会社を
お休みにしてスタッフ全員で研修を受講していました。そんな訳で2年ぶりに
相談員として本日はお手伝いに行ってきました。

今回は三組の方にお越しいただきました。皆さん、ご相談前はとても不安そうな
お顔なんですが、お帰りになるころには笑顔になっていただけるので、こちら
まで嬉しくなります。不動産業界歴約30年の知識を活かすことができ、完全な
ボランティアですがとてもやりがいのある相談業務です。

狛江市民の皆さん、不動産の専門家がしっかりと研修を受けてお手伝いをして
います。毎月第二火曜日です。お困りごとがありましたら、どうぞお気軽に
ご来庁ください。ご相談はもちろん無料ですので安心してください。





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再び写真撮影

只今、弊社ホームページの見直しを行っていて、先週の火曜日に弊社スタッフと
一緒に多摩川で写真を撮ったことは先日のブログでもお伝えしたとおりです。

ただ、当日は天気がいまひとつでしたので、先週の水曜日と土曜日に改めて
写真を撮りに行きました。泉龍寺や伊豆美神社、多摩川、野川緑地公園など
市内の見どころをたくさん写真に収めてきました。

なかでも喜多見ふれあい広場はお勧めのスポットです。正確にはお隣の世田谷区
喜多見になってしまいますが、隣接地ということでご紹介します。

こちらの広場は私が子供のころはただの原っぱでした。小学6年のときクラスの
友達と野球をして遊んでいたらテレビ局の人が来て「君たち、テレビに出る？」
と声をかけていただき、当時大ヒットしていた刑事ドラマ「太陽にほえろ」に
野球をしているシーンに出演したことがある思い出の場所なんです。大村崑さん
の「鳩時計」というお話の回でした。ちゃんとセリフもあったんですよ！

今だったら親の承諾とか、個人情報とかいろいろと規制が厳しいのでそうはいか
ないでしょう。良い時代でした。健ちゃんシリーズなどの撮影も頻繁に行われて
いました原っぱでした。

そんな原っぱだった場所ですが、今では小田急線の車両基地として整備され、その
基地の上に広場が完成しました。立派な桜の木があったり、チューリップが咲いて
いたり、トンネルがあったり、子どもたちはもちろん、お散歩をする方にもお勧め
の広場です。この公園から東に行くと野川があり、こちらもお勧めです。

ワンちゃんのお散歩はできませんが、とても素敵な広場です。自転車や徒歩で
お越しください。お勧めします。



↑多摩川の桜


↑野川の桜


↑喜多見ふれあい広場


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お引渡し前の掃除

今朝は6時前に起きて弊社で受託しているマンションの掃除のため、相模原市
まで行って来ました。今度の金曜日に決済を迎え、その前に室内の清掃です。
時間をかけて雑巾がけをしてきました。

中古とはいえ、一生にそう何度もない不動産のご購入です。高い手数料をいた
だくわけですから、完璧とまではいかなくても、掃除をしてお引渡しをさせて
いただきたかったので、弊社の開店前に行って来ました。約1時間弱かけて綺麗
になりました。良かったです😃

6時20分頃、川崎市麻生区内ででスピード違反の取り締まりをしていました。
危ないところでした。春の交通安全週間です。皆様もお気を付けください。





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告知事項あれこれ

毎月一度お送りしている��不動産まめ知識”、今月は告知事項についてご説明します。

我々不動産会社はお客様がお買いになる不動産やお借りになる不動産に対し、宅地
建物取引業法に則り「重要事項説明」をする義務があります。説明内容については
多岐にわたります。法務局で調査をする登記の内容、市役所や東京都の建築指導
事務所などで調べる用途地域や建築基準法や指導に関する事項、ライフラインなど、
住宅ローンについて、契約解除に関する説明などを説明します。

その他重要なことは「告知事項」です。告知事項とは一般的に役所では調査する
ことが困難で売主様や貸主様からお聞きするような内容です。代表的には対象
不動産での事件や事故です。分かりやすくいうと自殺があったり、火災があった
りすることです。しっかり調査をすれば殺人事件などでは把握できます。でも古い
事件だと風化してしまったりしているケースもあります。床上や床下の浸水履歴
なども調査をすればある程度は分かりますが、こちらも古い場合は役所に履歴が
残っていないことがあります。

昔、クリーニング店や工場があった土地なども注意が必要です。それは薬品などで
土地が汚染されている可能性があるからです。これも見た目ではわかりませんので
注意が必要です。当社には昭和４０年代の住宅地図を保管していますので、過去の
土地の歴史が分かります。

売買の場合は売主様に事件、火災、近隣トラブルなどを聞取り調査してその回答に
基づき、買主様に告知します。知っていて黙っているのは告知義務違反ですが、
売主様が知らなければ告知義務違反には当たりません。私は狛江で育ち、現在も
東野川の自宅から会社に通っています。

売主様が知らないような告知内容を知っているケースも過去にあり、購入を検討
しているお客様にその内容をお伝えしたこともあります。売主様からするとやや
ご迷惑な話かもしれませんが、お取引後のトラブルを回避するためには買主様へ
お伝えすべきだと思っています。

サラリーマンで遠くから通っている営業マンや転勤の多い会社などは、おそらく
地域の詳細情報は分からないこともあるでしょう。地域情報を詳しく知っていて、
良いことはもちろん、悪いことも正直にお話しできる会社や営業マンとお付き合
いするべきです。


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写真撮影でした

一昨日は、スタッフ全員で午前中、伊豆美神社と多摩川と泉龍寺に行って来ました。
弊社のホームページをリニューアルするために写真撮影を行ってきました。当日は
生憎のお天気でしたが、そんな中でも素敵な写真が撮れました。

前回より弊社ホームページやネット環境でお世話になっているのが、株式会社感動
マーケティングの足利社長。元々の出逢いは角田識之先生のセミナーで講師をされて
いたときです。今回はホームページ2回目の見直しです。じっくり時間をかけて作製
しています。5月下旬もしくは6月上旬にはリニューアルできる見込みです。

足利社長は前職では毎年300人以上の方の面接をされていました。今回、弊社では
スタッフを募集していますが、面接の質問内容や方法、面接官としての心構えなどを
時間を割いて教えてくださいました。特に質問事項については「なるほど」と頷く
ものばかり。とても勉強になりました。ありがとうございました。いい人財と巡り
合えそうな予感がしていきました。とっても楽しみになってきました。







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支部役員会

昨夜は、宅地建物取引業協議会調布狛江支部の平成28年度第一回役員会でした。
第一回とは言っても今月下旬の総会で役員改選となりますので、実質としては
27年度最後の役員会のようなメンバー構成です。

私はこの2年間、研修委員長として支部の研修内容を練ったり、東京本部へ行き
本部主催研修の会議に出席したりしておりました。無事、2年間が終わりました。
会員の皆さん、ご協力いただきましてありがとうございました。

次年度からはさらにステージが上がったお役をお引受けすることになりました。
希望としてはもう一期、研修委員長をやりたかったのですが、支部長からのご指名
ですので、お断りすることができません。自分自身が成長できるように、頑張って
みます。ご協力お願い申し上げます。





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桜まつり大盛況でした

昨日、根川さくら通りで開催された「第2回こまえ桜まつり」。開会前は小雨模様
でしたが10時には雨も上がり、やや寒かったものの無事に開催することができま
した。観光協会でブースを出展していました。日曜日で仕事もありましたが、午後
少しだけ顔を出すことができました。

観光協会の後輩が桜まつりの実行委員会に出向していて、準備段階から頑張って
いました。当日も朝早くから最後の撤収まで丸一日、狛江市民のために寒いのに
汗をかいてお手伝いしてくれました。ありがとうございます。

昨年を大幅に上回る約20,000人の方がいらして下さったそうです。一週間前から
行われていたライトアップとともに春の風物詩と定着していく予感です。





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今日の出来事

今日は、午前中に二名のオーナー様のお宅へ伺い、更新契約書と定期借家契約書に
押印をいただきました。普段はなかなかゆっくりとお話をする機会がないので、
なるべくお伺いしてご印鑑をいただきながら、最近の不動産市況をお話しさせて
いただいています。今日もオーナー様といい時間を共有することができました。
ありがとうございます。

午後は賃貸のお客様のご案内、賃貸担当スタッフが誰もいませんでしたので、
スーパーサブとして、弊社から歩ける距離の賃貸マンションをご案内させて
いただきました。ご条件にあっているお部屋でしたので、お借りいただけそうな
雰囲気でしたが即答はいただけませんでした。じっくりお考え下さい。

夕方は今月中旬に決済予定のＳ様にご来店いただき、打合せとご質問事項について
お答えさせていただきました。Ｓ様は今回初めて不動産をお売りになるので、
ご心配のようです。でもお帰りのときはホッとしたお顔で弊社を後にされました。
ご理解いただけて良かったです。ご決済までよろしくお願い致します。

今夜はもう少し仕事をしてから帰ります。本日もありがとうございました。


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幸先の良いスタート

弊社の決算は先代の頃より3月31日。54年目の昨年度も昨日で無事に終了。
お取引いただいたお客様、弊社スタッフのおかげで黒字で締めることができ
ました。ありがとうございます。

今日から新年度。相模原市のマンションを受託していましたが、本日無事に
ご契約させていただくことができました。売主様は、狛江の工務店さんからの
ご紹介のお客様でした。ご縁をいただきありがとうございました。買主様は
地元、相模原の業者様のご紹介のお客様。とてもご両親様想いの素敵な方
でした。おかげ様で本年度も幸先の良いスタートを切ることができました。






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